“因開(kāi)發(fā)商注銷(xiāo)，我在辦理房產(chǎn)證過(guò)程中遇到困難，嶗山區稅務(wù)局工作人員積極協(xié)調，依規盡快辦出了房產(chǎn)證，我對此深表感謝。”近日，嶗山區稅務(wù)局第一稅務(wù)所收到一封表?yè)P信，字里行間表達著(zhù)對稅務(wù)工作人員服務(wù)的認可和贊揚。
據了解，納稅人王先生即將出國長(cháng)住，迫切希望將房產(chǎn)證盡快辦理完畢，但是由于開(kāi)發(fā)商注銷(xiāo)無(wú)法正常開(kāi)具發(fā)票，在辦理房產(chǎn)證過(guò)程中遇到困難。行政審批大廳不動(dòng)產(chǎn)交易稅務(wù)窗口工作人員了解到王先生的訴求后，第一時(shí)間核查納稅人提供的其他資料，并將資料及時(shí)流轉至管理科室，多次與管理科室協(xié)商處理方案和業(yè)務(wù)流程。最終，在區局相關(guān)科室的共同協(xié)商努力下，按時(shí)依規完成了該筆特殊業(yè)務(wù)，王先生在出國前順利拿到了期待已久的房產(chǎn)證。
“納稅人的需要，就是我們努力的方向。”嶗山區稅務(wù)局辦稅人員表示。據了解，嶗山區稅務(wù)局針對納稅人繳費人關(guān)注的涉稅熱點(diǎn)訴求，組建專(zhuān)家團隊，著(zhù)力打通辦稅繳費堵點(diǎn)卡點(diǎn)。同時(shí)業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)上前一步，對后續業(yè)務(wù)做出詳細講解，通過(guò)個(gè)性化精準輔導推動(dòng)涉稅收優(yōu)惠政策落實(shí)，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”在稅收實(shí)踐、基層治理中煥發(fā)出新的生命力。
下一步，嶗山區稅務(wù)局將持續關(guān)注群眾所需所盼，全力做好稅費服務(wù)工作，有效解決納稅人繳費人“急難愁盼”，打通聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，在“楓橋式稅務(wù)所”的建設道路上持續發(fā)力，行穩致遠！
